召開一次會議宣告專案團隊成立後,除了佳麗較特殊,座位變動須大老闆Servo 同意,協商直接將其他幾位移到原來 GOV 部門辦公室。人是到了,如何讓心也到呢? 這幾天除了思索怎麼讓這個專案運作起來外,Gavin 花最多的時間就是溝通。例如:
各種專案團隊建立過程中,這類與專案沒直接關係的問題,在公司裡履見不鮮,Gavin 很清楚哪些是該他承諾的,哪些需要他現在的老闆 RJ 甚或要大老闆的同意。雖然對他是小菜一碟(隨著公司拉到許多對岸的客戶,突然間沒人在說 Piece of Cake)他就是必須花時間溝通,這可能是最好的投資,逐步建立專案成員的信賴與默契,後續專案執行效率會比較高。無奈在經驗中,只要與RJ或大老闆談到正在忙這類事,總是得到不置可否的訝異表情。
Gavin 在 RJ 回來前必須將整個專案框架定義出來,現在已知道幾個條件:
T軟因為業務是所謂的軟體委外開發維護與代管,通俗的說法就是軟體代工,通常拿到案子時為了能準備估算成本與時程,客戶基本上都已經完成商業上的需求確立。有些比較強悍的客戶例如:半導體產業,也是CM部的主要目標客戶群,人才濟濟,甚至都完成軟體需求規格書才開始招標。Gavin 如同團隊其他成員一樣,幾乎沒有從概念階段就參與專案。心想也許這個專案真正的困難不是團隊中沒有AI專家,而是老闆不再舉綱持領提出他的構想。